الاسئلة الاكثر شيوعا

الرجاء قرائة الاسئلة قبل ارسال رساله لنا

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب ؟

لا, يمكنك إتمام الطلب من غير التسجيل في العابي لا يلزم التسجيل الدخول للطلب!

إذا قررت بالرغبة بالتسجيل لتكون أحد مستخدمي العابي ، يمكنك إنشاء ملف تعريف ، وتتبع سجل الطلبات الخاص بك ، وتتبع وتخزين محفوظات الطلبات الخاصة بك!

في الوقت الحالي يمكنك الدفع بإحدى الطرق الآمنة التالية:

نقدم طرق دفع متنوعة وآمنة:

– بطاقات الكي نت
– بطاقات الفيزا
– بطاقات الماستر كارد

كم من الوقت سوف تاخذ الطلبية؟

سنقوم بتوصيل الطلبية الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.

ما مدى أمان التسوق في العابي؟

بالتاكيد! تتم معالجة جميع صفحات الخروج الخاصة بنا على خادم آمن. عند إكمال طلبك على موقعنا ، يوجد رمز قفل في شريط العناوين https://. يعني الحرفان S والقفل أنك على خادم آمن. نحن أيضًا نفحص شهريًا لضمان الأمان في موقعنا.

ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟

بعد الطلب سوف تتلقى على الفور تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

بعد تجهيز الطلب في قاعدة بياناتنا ، سيغادر الطلب مستودعاتنا في نفس اليوم ، أو في يوم العمل التالي.

هل اسلتم فاتورة لطلبي؟

من المفترضأن تكون قد تلقيت فاتورةفي رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلبالتي أرسلناها إليكمباشرة بعد عملية الدفع. يمكنك التحقق من مجلد البريد غير الهام إذا لم يكن كذلك ، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مساعدتك.

ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بك؟

يمكنك إرجاع أو استبدال منتجك خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

تتطلب عملية الإرجاع هذه توافر شرطان أساسيان:

1. إرجاع المنتج عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 98009932 في أقرب وقت ممكن بنفس الحالة التي تم توصيله بها وبغلافه الأصلي.

2. إحضار الفاتورة الخاصة بالمنتج

يرجى العلم بأن المهلة الزمنية هي بحسب القوانين المعمول بها داخل الكويت وفي حالات العروض ستطبق الشروط الخاصة بالعروض.

ارسل لنا رسالة




    معلومات للتواصل

    للاستفسار عن طلبك أو حسابك على الموقع أو أمور أخرى خاصة بتجربتك أونلاين يرجى

    وات سب: 98009932

    البريد الإلكتروني : info@al3aby.com